什麼是CATAPULT?
CATAPULT是從實際使用商品的親身體驗中,孕育出「使用者觀點」的商品故事呈現給顧客的服務。透過傳遞這些故事介紹・銷售,讓更多人了解每項商品如何豐富著我們的生活。
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有關商品內容錯誤、破損、瑕疵等相關諮詢請用電子郵件方式直接聯繫賣家。各賣家聯絡資訊請參照各商品頁面。
根據消費者保護法規定,消費者(含本人、親友或管理員等)在簽收商品隔日起七日內,在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下,享有七日鑑賞期內(包含例假日)乙次免運費退換貨的服務。
七日鑑賞期非試用期,收到商品後請於七日內確認商品內容,七日鑑賞期後恕不再受理退換貨申請,敬請見諒。
※唯各賣家銷售之各商品特色種類不同而有不同的退換貨條件與注意事項,詳細退換貨資訊與條件請以各賣家於商品刊登頁面之退換貨內容為主。
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可否更改地址需視賣家寄送狀態而定,請直接向賣家洽詢。您可以在各商品頁面上的賣家基本資料中確認賣家的聯絡方式。
尚未收到商品,想確認寄送狀態
商品皆由賣家負責管理/寄送。商品發送日期之相關資訊請直接向買家洽詢。您可以在各商品頁面上的賣家基本資料中確認賣家的聯絡方式。
發票
在CATAPULT下訂單後,統一發票皆由賣家直接開立,發票紙本會連同商品一同寄出給您。因此在您向賣家提出退貨申請時,請連同退貨商品與統一發票紙本一同寄回給賣家,並依賣家實際作業狀況協助回簽折讓單,以免影響退貨退款時程。
若您有開立三聯式發票需求,請在購買商品頁面時的「備註」欄位,輸入欲開立三聯式發票的公司抬頭及公司統編,以利賣家開立作業。訂單一旦出貨、開立發票完成後請恕無法修改為二聯式發票(個人消費)或二聯式發票(報帳用)。
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